Como organizar as vendas de uma loja em etapas

Venda organizada segue um fluxo fixo. Quando cada etapa tem dono e registro, nada se perde entre o "vou querer" e o "pago".

O fluxo em 5 etapas

1. Atendimento — entenda o que o cliente precisa antes de buscar item.
2. Orçamento — para valores maiores, formalize no sistema de orçamentos.
3. Registro — lance no PDV com cliente, itens, frete e desconto.
4. Pagamento — à vista liquida; a prazo gera as parcelas.
5. Recebimento — acompanhe parcelas pendentes e receba na data.